Informativa sui rimborsi

RImborsi

Per il team di Omad, la soddisfazione del cliente è fondamentale. Infatti, è per questo che esiste l'offerta "soddisfatti o rimborsati". In questo caso, vi rimandiamo alla sezione SODDISFATTI O RIMBORSATI.

Inoltre, Omad's by blondie offre un buono regalo o un rimborso parziale quando la consegna è difettosa o una parte dei prodotti è danneggiata. Per questo scenario, vi rimandiamo alla pagina POLITICA DI SPEDIZIONE.

Rimborsi ritardati o mancati:

Se non avete ancora ricevuto un rimborso, controllate prima di tutto il vostro conto bancario. Poi, contattate la società della carta di credito, perché potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Dopodiché, contattate la vostra banca. L'invio di un rimborso è spesso preceduto da un tempo di elaborazione.

Se avete seguito tutti questi passi e non avete ancora ricevuto il vostro rimborso, contattateci a : contact@omadays.com.

SATISFIED O RIMBORSO

Offriamo a tutti i nostri clienti che non sono soddisfatti del prodotto/consegna o per altri motivi personali, la possibilità di essere rimborsati se la richiesta viene fatta entro 14 giorni* dal ricevimento. Vi chiediamo semplicemente di contattarci all'indirizzo contact@omadays.com et per indicare il motivo della vostra insoddisfazione e, se necessario, delle foto a supporto della vostra opinione.

Per effettuare il rimborso, chiediamo al cliente di restituirci gli articoli all'indirizzo del nostro magazzino belga: rue Piervenne 57, 5590 Ciney, BELGIO. Le spese di spedizione sono a carico del cliente che richiede il rimborso. Procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile una volta ricevuti gli articoli.

*In base all'articolo 9 della Direttiva 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 25 ottobre 2011, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall'articolo 13 della Direttiva. Il diritto di recesso scade dopo un periodo di 14 giorni dal momento stabilito dall'articolo 9 della direttiva

ÉCHANGES

Il team di& nbsp; Omad'snon offre cambi su questi prodotti. Tuttavia, se il vostro prodotto è arrivato difettoso, vi rimandiamo alla sezione RIMBORSI.

Inviaci un'e-mail all'indirizzocontact@omadays.com .

ESPRESSIONE PER LA RESTITUZIONE

In base alle opzioni di rimborso accettate da Omad's, l'ordine deve essere restituito intatto al seguente indirizzo& nbsp;: rue Piervenne 57, 5590 Ciney, Belgio.

Le spese di spedizione associate alla restituzione dell'articolo sono a carico del cliente che desidera essere rimborsato. Tali costi non sono rimborsabili. 

In base al luogo di residenza, il tempo necessario per ricevere il prodotto può variare.

Se si spedisce un articolo di valore superiore a 75 sterline si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciato o di assicurare la spedizione.