BENUTZERHINWEISE

• Soll das Produkt auf trockenen oder nassen Haaren angewendet werden?

Die Loción sollte auf den feuchten Haaransatz aufgetragen werden. Daher empfehlen wir, das Spray nach dem Waschen der Kopfhaut zu verwenden, wenn diese noch feucht ist. Sie sollten das Spray reichlich auftragen, ohne es zu verklumpen, und es mit einer Wärmequelle trocknen.

• ¿Necessita mucho spray por uso para obtener un resultado?

Destacados: In the palma of the mano, espolvorear the spray to llenar the hueco of the mano and luego aplicar sobre los mechones que desee aclarar. Puedes repetir la aplicación de 4 a 5 veces.

Aclarado de todo el cabello: Bei los largos das Spray direkt auf den Cabello sprühen, sodass der gesamte Cabello gerockt wird. Für die Rassen: Die Handfläche der Hand mit Spray llenar und mit der Hand auf die Rassen auftragen.

ADVERTENCIA: Wenn Sie empfindliche oder problematische Kopfhaut haben, empfehlen wir Ihnen nicht, das Spray auf sie aufzutragen. Sprühen Sie das Spray zuerst auf Ihre Hand und dann sanft auf die Haut, ohne mit der Kopfhaut (und den Augen) in Berührung zu kommen.

• ¿Es ist obligatorisch, Handschuhe zu tragen, wie in den Anweisungen angegeben?

Tal y como recomienda la Directiva Europea 1223/2009 relativa a productos cosmeticos, se recomienda encarecidamente el uso de guantes. De lo contrario, lávate bien las manos después de aplicar la loción.

• Wenn mir das Produkt in die Augen gerät, was muss ich dann tun?

Wie in der europäischen Richtlinie 1223/2009 über kosmetische Produkte empfohlen, sollte der Kontakt des Produkts mit den Augen vermieden werden! Bei Kontakt mit den Augen sofort mit Wasser abspülen.

• ¿Es ist unerlässlich, eine Wärmequelle zu benutzen, oder reicht es aus, wenn Sie die Wärme in der Luft trocknen lassen?

Die aktivierte Hitze verschärft den Brennvorgang. Por tanto, se recomenda encarecidamente. Todavía prefere el calor natural como el sol. Außerdem empfehlen wir dir, dass du ein Schutzöl aufträgst, bevor du deinen Kopf einer Wärmequelle aussetzt, um ihn zu schützen.

• ¿Con qué frecuencia de usar el spray?

Im Allgemeinen empfehlen wir, das Spray 2 bis 3 Mal pro Woche zu verwenden und diese Häufigkeit nicht zu überschreiten, um Ihrer Kopfhaut Zeit zu geben, sich auf natürliche und allmähliche Weise zu klären. So können Sie die Akarisierung perfekt kontrollieren und den Ton Ihrer Träume erreichen!

• ¿Nach wie vielen Anwendungen wirkt das Spray?

Wenn Sie die Anwendungsschritte befolgen, wird das Ergebnis nach 1 bis 3 Anwendungen sichtbar. Der Effekt ist progressiv, sodass Sie die Anwendung 3 Mal pro Woche fortsetzen können, bis Sie das gewünschte Ergebnis erhalten.

• ¿Qué aceite usarar after using the spray and in qué quantidad?

Am besten verwendest du ein pflanzliches Öl (Almendras dulces, Argán, Kokosnuss usw.). Viertele ein paar Tropfen Öl auf deine Handfläche und verteile es nach der Verwendung des Sprays auf den feuchten Stellen.

• ¿Deberías lavarte el cabello después des après cubrir las puntas con aceite?

No! Wenn du ein Öl verwendest, das zu deiner Art von Kopfhaut passt (trocken, fett, quebradizo usw.), dringt es sofort in die Kapillarfaser ein und schützt sie vor Hitze. Daher solltest du den Sattel nach dem Auftragen des Öls nicht waschen.

COMPOSICIÓN

• ¿Es peligroso el peróxido de hidrógeno en el spray?

El peróxido de hidrógeno es un compuesto químico que puede ser peligroso si se usa incorrectamente. Utilizamos peróxido de hidrógeno en pequeñas cantidades (<20%) y extremadamente diluido (30 vol.).

Debes saber que cualquier producto decolorante contiene H2O2 para abrir la molécula del cabello y permitir el aclarado.

A diferencia de los productos industriales utilizados en peluquerías o vendidos en supermercados, utilizamos peróxido de hidrógeno únicamente para permitir que la manzanilla actúe y libere sus efectos de forma óptima. Por lo tanto, nuestro producto contiene mucho menos H2O2 que la mayoría de las soluciones aclarantes que ya existen en el mercado.

• ¿La manzanilla vuelve el cabello amarillo?

Nuestro spray aclarador también contiene extracto de flor de aciano. El aciano neutraliza el color amarillento y permite obtener mechones más claros que no se vuelven amarillos canarios.

• ¿Los productos ustilizados son compatibles con el cuero cabelludo sensible?

Obwohl unser Unternehmen zu 92 % natürlich ist, empfehlen wir, die Lösung nicht direkt auf die Haut aufzutragen. Primero rocía tu mano con el producto y pásalo por tus mechones cerca del cuero cabelludo para tener un efecto de mechas naturales sin contacto con tu piel.

ORDEN

• ¿Es ist normal, dass das Produkt beschädigt ist?

Sí, esto es normal y estamos haciendo todo lo posible para que el producto vuelva a estar disponible. Die Herstellung ist zu 100 % intern und dauert daher länger als die industrielle Fertigung. Intentamos que este tiempo de fabricación sea lo más respetuoso posible con los productos naturales, por eso lleva tiempo (infusión de flores, etc.). Debido a la gran demanda, la producción puede tardar entre una y dos semanas.

¡Le conviene dejar su dirección de correo electrónico para recibir un notificación tan pronto como la producción esté en línea!

• ¿Puedo modificar mi pedido?

Una vez realizado el pedido, ya no se podrá modificar, ya que nuestro equipo lo procesa instantáneamente. Wenn Sie einen zusätzlichen Artikel hinzufügen möchten, empfehlen wir Ihnen, schnell einen neuen Auftrag zu erteilen und alles Mögliche zu tun, um sicherzustellen, dass Sie ihn gemeinsam versenden.

• ¿Aún es posible cancelar mi pedido?

Una vez realizado, el pedido se può cancelare dentro de los 14 días y emitiremos un reembolso. Sin embargo, si ya hemos enviado el paquete, te remitimos al procedimiento a seguir para ser reembolsado en la política de reembolso.

• Aún no he recibido la confirmación del pedido, ¿es esto normal?

Debido al elevado número de pedidos, la confirmación puede llegar en un plazo de 24 horas. Wenn Sie noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

ENVÍO, SEGUIMIENTO Y REEMBOLSO

• ¿Con qué operador trabaja Omad?

Trabajamos con correos, paquetería privada, DPD, Mondial Relay, Colissimo, que son plataformas confiables que garantian un entrega segura. Después de realizar su pedido en el sitio, recibirá un correo electrónico confirmando su pedido. Eine zweite E-Mail wird versandt, wenn das Gerät Omad's habrá enviado su pedido. ¡Diese letzte E-Mail enthält alle notwendigen Informationen über den Versand, einschließlich der Seriennummer, die es Ihnen ermöglicht, die Reise Ihres Pakets live mitzuverfolgen!

• ¿Cuáles son los tiempos de envío?

Tardamos 2 días laborables como máximo en procesar su pedido. Die Lieferzeit des Pakets kann zwischen 2 und 3 Werktagen variieren, je nachdem, wohin die Sendung geschickt wird.

• ¿Son posibles los envíos a cualquier parte del mundo?

Unser Ziel ist es, unsere Produktion zu vergrößern und sie in der ganzen Welt zu vertreiben. Zurzeit versenden wir nach: Frankreich, Belgien, Estland, Luxemburg, Schweden, Deutschland, Spanien und den Niederlanden.

• Ich habe ein paar Artikel in meinem Bestellformular gefunden, aber was passiert?

¡Maldita sea, wahrscheinlich handelt es sich um einen Fehler unsererseits! Nachdem Sie die Details Ihrer Bestellung überprüft haben, senden Sie eine E-Mail an folgende Adresse [email protected] und wir tun alles, was wir können, um das Problem zu lösen.

• Todavía no he recibido mi pedido. ¿Por qué estás tardando tanto?

Pedimos disculpas por el retraso. In manchen Fällen kann die Vorbereitung Ihres Pakets aufgrund der großen Anzahl von Anträgen mehr Zeit in Anspruch nehmen als erwartet. Por otro lado, una vez recibido el correo electrónico confirmando el envío del paquete, es el transportista quien se encarga de la entrega. In diesem Fall können Sie Ihr Paket über die Sendungsnummer zurückgeben. Wenn Sie ein Problem bemerken, können Sie sich jederzeit über die folgende Adresse an uns wenden:

[email protected]

• ¿Existiert eine Politik der Nachnahme?

Um weitere Informationen zu erhalten, lesen Sie mehr über unsere Reembolos-Politik. https://omadays.myshopify.com/pages/refund-policy .