REEMBOLSOS

voor de uitrusting Para Omad Klanttevredenheid staat voorop. Dit is ook de reden voor het aanbod "tevreden of geld terug". Raadpleeg het gedeelte SATISFECHO O REEMBOLSADO.

Bovendien, Omad's biedt een cheque regalo of een reembolso parcial wanneer de verzending defect is of wanneer een deel van het product beschadigd is. Raadpleeg voor deze procedure de pagina VERZENDBELEID.

Reembolsos retrasados o faltantes:

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening. Neem daarna contact op met de bank van je kredietkaart, want het kan nog even duren voordat de terugbetaling officieel wordt gepubliceerd. Neem dan contact op met je bank. La contabilización de un reembolso suele ir precedida de un tiempo de procesamiento.

Als je deze stappen hebt voltooid en je hebt nog steeds geen herfinanciering ontvangen, neem dan contact op via het volgende adres: [email protected] .

SATISFECHO O REEMBOLSADO

Ofrecemos la posibilidad a todos nuestros clientes que no estén satisfechos, por el producto/por la entrega/u otros motivos personales, de ser reembolsados cuando la solicitud se realice dentro de los 180 días* desde la recepción. We vragen u simpelweg om contact met ons op te nemen via [email protected] en de reden van uw ontevredenheid aan te geven, evenals eventuele foto's die uw mening weergeven.

Om de terugbetaling te realiseren, vragen wij de klant om de artikelen te sturen naar onze Belgische vestiging: rue Piervenne 57, 5590 Ciney, BÉLGICA. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant die de terugbetaling aanvraagt. We zullen zo snel mogelijk na ontvangst van de artikelen overgaan tot terugbetaling.

*Gebaseerd op artículo 9 de la DIRECTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 25 de octubre de 2011, el consumidor dispone de un plazo de catorce días para desistir de un contrato a distancia o de un contrato fuera del establecimiento sin tener que justificar su decisión y sin incurrir en ningún gasto costes distintos de los previstos en el artículo 13 de la Directiva. El derecho de desistimiento expira al cabo de un plazo de catorce días a partir del momento fijado por el artículo 9 de la Directiva.

INTERCAMBIOS

el equipo de Omad's biedt geen wijzigingen aan in deze producten. Sin embargo, si tu producto llegó defectuoso, te remitimos a la sección REEMBOLSO.

Stuur een e-mail naar [email protected].

ENVÍO DE DEVOLUCIÓN

En función de las posibilidades de reembolso aceptadas por Omad's Als je je bestelling niet op tijd hebt ontvangen, stuur deze dan intact op naar het volgende adres: rue Piervenne 57, 5590 Ciney, Bélgica.

De verzendkosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant die zijn geld terug wil ontvangen. Deze prijzen worden niet terugbetaald.

Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die je nodig hebt om je product te ontvangen variëren.

Als u een artikel met een waarde van meer dan $75 verstuurt, raden wij u aan gebruik te maken van een service voor het volgen van de verzending of de verzending te verzekeren.