Verzendbeleid
OMAD'S VERZENDBELEID
De filosofie van Omad es proteger el medio ambiente como sea posible. Daarom, Omad's biedt verschillende verzendmethoden aan, zoals correo postal, paquete privado en DPD, maar raadt aan om te kiezen voor levering op een verzendpunt van Mondial Relay. Om deze reden wordt bezorging op een verzendpunt aangeboden tegen een lagere prijs dan bezorging aan huis.
límite de tiempo
Pakketten worden over het algemeen binnen 4 werkdagen verzonden. De levertijd hangt af van de locatie van de klant, maar is normaal gesproken niet langer dan 4 werkdagen.
Als door storm of uitzonderlijke omstandigheden de verzending moet worden uitgesteld, kan het team van Omad's envía un correo electrónico para notificar a sus clientes.
Als u meer dan twee semana's (14 dagen werkbaar) achterstand hebt, laat het ons dan weten via een e-mailcorrespondentie naar ons adres [email protected].
Beschadigd of beschadigd pakket
El envío de líquido es muy delicado y en ocasiones se agita un poco el transporte y se desenrosca un tapón. Als dit op u van toepassing is, accepteer dan onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt.
Voor het verkrijgen van een onsestro gebaar (gedeeltelijke herembolso of verzending van intacte flessen of waardebon), nodigen wij u uit om ons een elektronische brief te sturen naar het adres [email protected] met 3 foto's ter ondersteuning:
- een foto van botellas defectuosas/con fugas
- een foto van de beschadigde verpakking
- een foto van de albarán de envío in zijn verpakking
Als je direct ziet dat het pakket beschadigd is, hoef je geen verzoekschrift in te dienen bij de transporteur om het geld terug te krijgen van de transporteur.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":59920580773,"merchantName":"Omad's","personalized":true}},{"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":59920580773,"countryCode":"EE","merchantName":"Omad's","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":true,"hasManagedSellingPlanState":null,"requiresBillingAgreement":false,"merchantId":"C785D5NHJUR5G","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=EUR\u0026locale=es_ES\u0026client-id=AfUEYT7nO4BwZQERn9Vym5TbHAG08ptiKa9gm8OARBYgoqiAJIjllRjeIMI4g294KAH1JdTnkzubt1fr\u0026merchant-id=C785D5NHJUR5G\u0026intent=authorize"}}]" access-token="a2fe6a135a4ba4a7bb44e51497aca581" buyer-country="ES" buyer-locale="es" buyer-currency="EUR" shop-id="59920580773" cart-id="50efafdcddb054bf2570fd276e9a8bc9" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li><li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true" data-consent-type="subscription"> Uno o más de los artículos que hay en tu carrito forman parte de una compra recurrente o diferida. Al continuar, acepto la <span id="shopify-subscription-policy-button">política de cancelación</span> y autorizo a realizar cargos en mi forma de pago según los precios, la frecuencia y las fechas indicadas en esta página hasta que se prepare mi pedido o yo lo cancele, si está permitido. </small> </div>
